Comment acheter un foyer – Cycle de ventes des foyers 101
L’achat d’un foyer est différent de l’achat de presque tous les autres appareils ménagers. C’est plus compliqué et plus précis que l’achat d’une gazinière, d’un lave-vaisselle, d’un réfrigérateur ou d’une laveuse, car il nécessite une installation spécifique. Les types d’appareils disponibles peuvent être limités en fonction des spécificités de votre maison et de l’emplacement du foyer. Tout comme les chauffe-eaux et les fournaises, les foyers nécessitent une inspection professionnelle préalable pour garantir une utilisation sécuritaire et efficace. Toutefois, contrairement aux chauffe-eaux et aux fournaises, les foyers sont au cœur de la maison et doivent donc être non seulement fonctionnels mais aussi esthétiques et correspondre à votre style. Cela signifie que l’achat d’un foyer nécessite quelques démarches. Nous vous guidons ci-dessous à travers chaque étape et vous proposons des outils pour vous aider à franchir chacune d’entre elles.
Étape 1 : La recherche
Tout d’abord, vous devez comprendre quel type de foyer vous recherchez. Avez-vous besoin d’un encastrable, d’un foyer ou d’un poêle autoportant? Quel type de combustible souhaitez-vous utiliser : gaz naturel ou propane, bois ou granules, voire électricité?
Quel type de projet entreprenez-vous? S’agit-il d’une nouvelle construction, d’une rénovation ou simplement de la transformation d’un foyer existant?
Comment le foyer sera-t-il ventilé? Existe-t-il une infrastructure dans votre maison?
Utilisez notre assistant en ligne pour déterminer le type de produit dont vous avez besoin et pour réduire les options dès le départ.
Trouvez votre foyer
Consultez notre blogue pour connaître les différents types de ventilation, les différents types de foyers, la capacité de chauffage pour une pièce de taille standard, et autres questions générales liées à votre recherche.
Étape 2 : Trouver un détaillant
Une fois que vous avez une idée de ce dont vous avez besoin, l’étape suivante consiste à trouver un détaillant de foyers professionnel dans votre région. En raison de la complexité et des problèmes de sécurité liés à l’installation des foyers, c’est un installateur de foyers professionnel qui doit installer tous les produits de foyer Regency.
Étape 3 : La consultation
Une fois que vous avez trouvé un détaillant, travaillez avec lui pour trouver l’appareil parfait pour votre maison, de la taille à la ventilation et même au style. Votre détaillant vous aidera à trouver l’appareil de la bonne taille pour votre maison et la meilleure façon pour obtenir le look que vous désirez. Choisissez vos accessoires, y compris la couleur, les contours, les bûches, les pierres ou les cristaux, les pattes ou les socles, et plus encore (les accessoires disponibles dépendent de chaque appareil et du type de foyer). Utilisez notre Centre de création de foyers pour personnaliser votre foyer grâce à des accessoires afin d’obtenir le look parfait pour votre style et votre maison!
Étape 4 : L’inspection
Une fois qu’un détaillant sait ce que vous recherchez et quel appareil vous voulez, il devra effectuer une inspection sur place. Cette inspection peut généralement être effectuée en personne ou virtuellement, mais le détaillant doit inspecter la maison pour s’assurer que le foyer choisi fonctionnera comme prévu.
Si vous installez un encastrable, il devra inspecter la cheminée pour s’assurer qu’il n’y a pas de problèmes structurels. Si vous ajoutez un nouveau foyer là où il n’y en a jamais eu, le détaillant devra s’assurer que la ventilation peut fonctionner correctement et en toute sécurité. Si vous souhaitez remplacer un vieux foyer ou un vieux poêle, il devra inspecter l’emplacement des conduits existants pour s’assurer qu’ils fonctionnent avec le nouvel appareil.
Remarque : Certains détaillants peuvent vouloir effectuer cette inspection au début du processus afin de vous aider à identifier exactement l’appareil dont vous aurez besoin.
Étape 5 : Estimé et approbation
Une fois qu’un appareil a été choisi et que votre détaillant de foyers a inspecté votre maison pour s’assurer que le foyer souhaité fonctionnera correctement, il vous fournira un estimé pour l’ensemble du projet. En règle générale, l’estimé comprend le prix de l’appareil, le système de ventilation, les accessoires choisis et la main-d’œuvre; cependant, certains détaillants vous donneront simplement un prix de base qui comprend tout ce qui précède. Il est important de comprendre que les prix pour le système de ventilation, les accessoires et l’installation dépassent toujours les prix indiqués sur les sites web des détaillants ou en magasin, sauf indication contraire.
Pour accepter un estimé, la plupart des détaillants exigent un dépôt. Ce montant varie mais il sera probablement dû lors de l’acceptation de l’estimé, le solde étant payé lors de l’installation du foyer.
Étape 6 : Commande et installation
Une fois l’estimé accepté par le client, le détaillant commandera l’appareil au fabricant ou puisera dans son stock existant et, en fonction de son emploi du temps, il travaillera avec vous pour trouver un moment pour commencer l’installation.
Une fois le foyer installé, votre détaillant vous guidera dans toutes les étapes préliminaires pour effectuer vos premiers feux, vous montrer le fonctionnement de la télécommande et vous donner toute autre information que vous devez connaître. Vous pouvez toujours vous reporter au manuel d’utilisation fourni avec chaque appareil ou visiter nos pages de ressources pour plus de détails.
Étape 7 : Entretien annuel
Comme pour la plupart des gros appareils ménagers, vous devrez faire entretenir votre foyer chaque année pour vous assurer qu’il continue à fonctionner de manière optimale pour les années à venir. Si vous avez acheté un appareil au bois, il est recommandé de faire nettoyer votre système de ventilation pour enlever tout dépôt de créosote qui aurait pu s’y accumuler. Les appareils au gaz, quant à eux, doivent être entretenus pour nettoyer la vitre et s’assurer que les conduits de gaz ne sont pas obstrués.
Consultez nos guides d’entretien pour plus de détails sur les tâches annuelles d’entretien.
Nous recommandons toujours de contacter le détaillant qui a installé votre foyer pour tout appel de service, car il est très au fait de son installation et de tous les problèmes potentiels à surveiller. Vous pouvez également utiliser notre plateforme de fournisseurs de services pour trouver un fournisseur Regency certifié dans votre région.
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