Avez-vous besoin de soutien pour un produit Regency ?
Regency est fière d'offrir la meilleure garantie de l'industrie grâce à notre
garantie limitée à vie. Lorsque vous achetez un appareil Regency, vous êtes propriétaire d'un produit primé, conçu pour être beau, facile à utiliser et très performant. La qualité est intégrée dans chaque composant, de la chambre de combustion en acier robuste aux accents décoratifs complexes découpés au laser. Chaque foyer Regency est couvert par le programme de garantie le plus complet de l'industrie.
Si vous avez besoin d'aide pour dépanner votre appareil, consultez notre vaste bibliothèque de ressources : vidéos pratiques, FAQ et manuels :
Vous avez besoin de plus d'aide pratique ou vous voulez parler à un expert local ?
Visitez votre
détaillant agréé Regency local et il sera en mesure de vous aider sur les points suivants :
- Entretien et réparation des foyers
- Questions techniques et régionales
- Installation
- Pièces de rechange
Étapes pour soumettre une demande de garantie Regency
- Vérifiez que vous êtes couvert en consultant notre politique de garantie limitée à vie.
- Contactez votre détaillant local autorisé
- Votre détaillant local autorisé Regency contactera Regency et ouvrira une réclamation de garantie en votre nom.
- Regency travaillera avec votre détaillant local autorisé pour traiter votre réclamation et faire réparer votre appareil conformément à la politique de garantie limitée à vie ou applicable.
Pour toute autre question, veuillez contacter le service à la clientèle ou appelez-nous sans frais :
É.-U.:
1-800-442-7432
Canada:
1-866-946-5155
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